من أجل استخدام ميزات معينة (مثل الوصول إلى المحتوى) ، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم يتطلب منا جمع وتخزين عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وإعدادات الحساب. عند إنشاء الحساب ، نقوم بتعيين رقم تعريف خاص بك.
يمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات عنك في الملف الشخصي مثل صورة أو عنوان رئيسي أو سيرة ذاتية أو لغة أو رابط موقع ويب أو ملفات تعريف وسائط اجتماعية أو دولة أو بيانات أخرى. ستكون بيانات ملفك الشخصي قابلة للتصفح بشكل عام من قبل الآخرين.
بيانات المحتوي التعليميعند استخدامك للمحتوى ، نقوم بجمع بيانات معينة بما في ذلك الدورات التدريبية والواجبات ومساحات العمل والاختبارات التي بدأتها وأكملتها ؛ الاشتراكات ؛ شهادات إتمام ، وإجاباتك على الأسئلة ، وعناصر أخرى تقدمها لتلبية متطلبات الدورة التدريبية والمحتوى ذي الصلة.
يتم تخزين البيانات المذكورة أعلاه من قبلنا وربطها بحسابك.
١.ب البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل الآلية
عندما تصل إلى الخدمات (بما في ذلك محتوى التصفح) ، فإننا نجمع بيانات معينة بوسائل آلية ، بما في ذلك:
البيانات الفنية حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك ، مثل عنوان IP الخاص بك ، ونوع الجهاز ، ونوع نظام التشغيل وإصداره ، ومعرفات الجهاز الخاصة بك ، والمتصفح ، ولغة المتصفح ، والمجال وبيانات الأنظمة الأخرى ، وأنواع الأنظمة الأساسية.
إحصائيات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمات ، بما في ذلك المحتوى الذي تم الوصول إليه والوقت الذي تقضيه على الصفحات أو الخدمة والصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة واستعلامات البحث الخاصة بك وبيانات النقر والتاريخ والوقت والمرجع والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك للخدمات.
يتم جمع البيانات المذكورة أعلاه من خلال استخدام ملفات سجل الخادم وتقنيات التتبع ، كما هو مفصل في قسم "ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات" أدناه. يتم تخزينها من قبلنا وربطها بحسابك.
٢. كيف نحصل على بيانات عنك
نحن نستخدم أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لجمع البيانات المذكورة أعلاه. توفر لك بعض هذه الأدوات القدرة على الانسحاب من جمع البيانات.
٢.أ ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وأدوات جمع البيانات
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك ، لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك عبر مواقع الويب ، بما في ذلك على المنصة. إنها تسمح لنا بتذكر الأشياء المتعلقة بزياراتك إلى المنصة ، مثل لغتك المفضلة ، ولجعل استخدام الموقع أسهل. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ، قم بزيارة https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. قد نستخدم أيضًا وحدات بكسل واضحة في رسائل البريد الإلكتروني لتتبع إمكانية التسليم ومعدلات الفتح.
٢.ب لماذا نستخدم أدوات جمع البيانات
تستخدم المنصة الأنواع التالية من أدوات جمع البيانات للأغراض الموضحة:
- ضروري للغاية: تمكّنك أدوات جمع البيانات من الوصول إلى الموقع ، وتوفير الخدمات الأساسية (مثل تسجيل الدخول أو الوصول إلى المحتوى) ، وتأمين الموقع ، والحماية من عمليات تسجيل الدخول الاحتيالية ، واكتشاف ومنع إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك. كل هذا يعتبر ضروري حتى تعمل الخدمات بشكل صحيح ، لذلك إذا قمت بتعطيلها ، فستتعطل أجزاء من الموقع أو تصبح غير متوفرة.
- وظيفية: تتذكر أدوات جمع البيانات هذه البيانات حول متصفحك وتفضيلاتك ، وتوفر وظائف إضافية للموقع ، وتخصيص المحتوى ليكون أكثر ملاءمة لك ، وتذكر الإعدادات التي تؤثر على مظهر وسلوك الخدمات (مثل لغتك المفضلة أو مستوى الصوت لـ تشغيل الفيديو).
- الأداء: تساعد أدوات جمع البيانات في قياس الخدمات وتحسينها من خلال توفير بيانات الاستخدام والأداء ، أو عدد الزيارات ، أو مصادر حركة المرور ، أو المكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. يمكن أن تساعدنا هذه الأدوات في اختبار إصدارات مختلفة من المنصة لمعرفة الميزات أو المحتوى الذي يفضله المستخدمون وتحديد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة.
٣. في ماذا يتم استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل تقديم خدماتنا ، والتواصل معك ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، وتأمينها من الاحتيال وإساءة الاستخدام ، وتحسين خدماتنا وتحديثها ، وتحليل كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا ، وتقديم الإعلانات المخصصة ، ووفقًا لما هو ضروريًا للسلامة والنزاهة. نحتفظ ببياناتك طالما كانت ضرورية لخدمة الأغراض التي تم جمعها من أجلها.
نستخدم البيانات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمات من أجل:
- توفير الخدمات وإدارتها ، بما في ذلك تسهيل المشاركة في المحتوى التعليمي ، وإصدار شهادات الإنجاز ، وعرض المحتوى المخصص ، وتسهيل التواصل مع المستخدمين الآخرين
- معالجة الطلبات والأوامر الخاصة بالمحتوى التعليمي أو المنتجات أو الخدمات المحددة أو المعلومات أو الميزات
- إدارة حسابك وتفضيلات الحساب وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك
- تسهيل الأداء الفني للخدمات ، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات وتأمين الخدمات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.